Журнал
Запуск нового телеграм-бота для заказов
Теперь клиенты могут в любое время узнать актуальные цены на пенополистирол, полистиролбетон и изделия из них, заказать расчёт доставки по Сибирскому федеральному округу, отправить эскиз для индивидуального заказа или получить консультацию менеджера прямо в чате.
Бот работает круглосуточно без выходных и праздников, что особенно важно для производственных клиентов с ненормированным графиком. Система автоматически отвечает на частые вопросы, формирует коммерческое предложение и позволяет отслеживать статус выполнения заказа. Для удобства пользователей предусмотрена возможность прикреплять фотографии, чертежи и технические задания непосредственно в диалог.
Найти бота можно по запросу @PolyComNK_bot или перейти по ссылке, размещённой в шапке официального сайта polycomnk.ru. Использование цифровых каналов связи помогает компании сокращать время обработки заявок и повышать качество обслуживания клиентов в Новокузнецке и за его пределами.